La République Démocratique du Congo renforce sa lutte contre l’infodémie : Une étape clé dans la gestion des crises sanitaires

La République Démocratique du Congo (RDC) a une longue histoire de crises sanitaires, allant des épidémies de maladies infectieuses comme Ebola, la rougeole et le choléra, à des défis structurels liés à un système de santé fragile. Elle fait également face à des défis sanitaires complexes. Parmi ces défis, la gestion de l’infodémie , la propagation excessive d’informations, souvent fausses ou trompeuses, lors d’une crise sanitaire  est devenue un enjeu majeur.

Ces crises sont souvent exacerbées par des facteurs socio-économiques, politiques et environnementaux. Cependant, un défi récurrent est la désinformation, qui complique les efforts de réponse et de prévention.

L’infodémie, un terme popularisé lors de la pandémie de COVID-19, désigne la surabondance d’informations, vraies et fausses, qui rend difficile l’accès à des sources fiables. En RDC, où l’accès à l’information est parfois limité et où les réseaux sociaux jouent un rôle croissant, l’infodémie peut avoir des conséquences désastreuses. Par exemple, lors de l’épidémie d’Ebola, des rumeurs ont circulé sur l’inefficacité des vaccins ou sur des complots supposés, entravant les campagnes de vaccination.

Récemment, le Coordonnateur Adjoint du Centre des Opérations d’Urgences de Santé Publique (COUSP) a procédé à la remise officielle du Guide de gestion de l’infodémie destiné aux téléopérateurs du Call Center de l’Agence Nationale d’Ingénierie Clinique et du Numérique de la Santé (ANICNS). Cet événement marque une étape importante dans la lutte contre la désinformation, notamment dans le contexte de la réponse à la Mpox (anciennement variole du singe).

La cérémonie de remise du  Guide de gestion de l’infodémie aux téléopérateurs de l’ANICNS représente une avancée significative. Ce guide, conçu pour renforcer les capacités des acteurs de la santé publique, vise à fournir des outils et des stratégies pour identifier, contrer et prévenir la désinformation. Les téléopérateurs du call center, en première ligne pour répondre aux questions du public, jouent un rôle crucial dans cette lutte.

Lors de la cérémonie, le Chef de division de l’ANICNS a eu l’opportunité de visiter les locaux du COUSP. Cette visite a permis de mieux comprendre le fonctionnement et les missions du COUSP, qui joue un rôle central dans la coordination des réponses aux urgences sanitaires en RDC.

La remise du  Guide de gestion de l’infodémie  aux téléopérateurs de l’ANICNS marque une étape importante dans la lutte contre la désinformation en RDC. Cette initiative, portée par le COUSP, témoigne de la volonté du pays de s’attaquer aux défis sanitaires avec des outils innovants et une approche collaborative. Dans un monde où l’information circule à une vitesse sans précédent, la gestion de l’infodémie est devenue un enjeu crucial pour la santé publique. La RDC, en s’engageant dans cette voie, montre qu’elle est prête à relever ce défi et à protéger la santé de sa population.

Cette initiative ne se limite pas à la réponse à la Mpox ; elle s’inscrit dans une vision plus large de renforcement du système de santé congolais. En investissant dans la formation, la collaboration et l’innovation, la RDC pose les bases d’une gestion plus efficace des crises sanitaires, aujourd’hui et à l’avenir.

Tesky KOBA, MD, MPH